Términos de Servicio

1. Introducción y aceptación

Estos Términos de Servicio (en adelante, “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma Adatti, operada por Adatti SaaS (en adelante, “Adatti” o “nosotros”), con domicilio en Santiago, Chile (Chile).

Al crear una cuenta, acceder al panel de administración o utilizar cualquier función de la plataforma, el usuario (en adelante, “Operador” o “usted”) acepta íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.

2. Descripción del servicio

Adatti es una plataforma SaaS (Software como Servicio) diseñada para la gestión operativa de gimnasios y negocios similares. El servicio incluye, entre otras funciones: gestión de socios y membresías, punto de venta (POS), control de inventario, registro de asistencias, reportes y facturación.

El servicio se presta mediante suscripción en los planes disponibles (Starter, Pro). Las características y límites de cada plan se detallan en https://goadatti.com/#planes.

3. Registro y cuenta de usuario

Para acceder al servicio, el Operador debe registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Operador es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Adatti se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o que incumplan estos Términos.

4. Socios del gimnasio y datos de terceros

Al utilizar Adatti, el Operador puede ingresar datos personales de sus socios (nombre, correo electrónico, información de pago, registros de asistencia, entre otros). En este contexto:

• El Operador actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de sus socios.
• Adatti actúa como encargado del tratamiento (procesador de datos), almacenando y procesando dichos datos según las instrucciones del Operador.
• El Operador garantiza que cuenta con el consentimiento o la base legal adecuada para registrar los datos de sus socios en la plataforma.
• Adatti no comercializa ni cede a terceros los datos de los socios del Operador.

5. Pagos y facturación

El uso de planes de pago (Starter, Pro) requiere el abono de la suscripción correspondiente. Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) salvo indicación expresa. El pago puede realizarse mediante los métodos disponibles en la plataforma (tarjeta de crédito/débito vía Stripe, o transferencia bancaria con validación manual).

Las suscripciones se renuevan automáticamente. El Operador puede cancelar en cualquier momento; el acceso se mantendrá hasta el fin del período pagado. No se ofrecen reembolsos salvo acuerdo previo y por escrito entre las partes.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Adatti no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

La responsabilidad total de Adatti ante el Operador por cualquier reclamación no excederá el importe abonado por el Operador durante los tres (3) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

7. Disponibilidad del servicio y cambios

Adatti no garantiza una disponibilidad ininterrumpida del servicio. Podemos realizar mantenimientos programados o no programados, actualizar o modificar funcionalidades, y en casos extremos discontinuar el servicio, con o sin previo aviso durante la fase beta.

Nos comprometemos a notificar cambios materiales al Operador con al menos 30 días de anticipación una vez superada la fase beta.

8. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, marca y contenido de Adatti son propiedad exclusiva de Adatti SaaS o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, modificación o distribución sin autorización expresa.

Los datos ingresados por el Operador (socios, transacciones, etc.) son de su propiedad. El Operador puede exportar sus datos en cualquier momento a través de las herramientas disponibles en la plataforma.

9. Privacidad

El tratamiento de los datos personales del Operador y de los socios se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santiago, Chile, salvo acuerdo expreso en contrario.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, comunícate con nosotros en: soporte@goadatti.com.

Última actualización: 7 de junio de 2026. Adatti SaaS se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.