Términos de Servicio

1. Introducción y aceptación

Estos Términos de Servicio (en adelante, «Términos») regulan el acceso y uso de la plataforma Adatti, operada por Adatti SaaS (en adelante, «Adatti» o «nosotros»), con domicilio en Chile.

Al crear una cuenta, acceder a cualquiera de nuestros productos o utilizar cualquier función de la plataforma, aceptas íntegramente estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

Adatti es una factoría de soluciones SaaS (Software como Servicio) para negocios operacionales en América Latina. La plataforma agrupa distintos productos verticales —cada uno enfocado en una industria— que se ofrecen mediante suscripción. Cada producto cuenta con sus propias funcionalidades, planes y, cuando corresponde, condiciones específicas adicionales que se te presentan al contratarlo.

Puedes conocer el catálogo de productos disponibles en https://goadatti.com/products.

3. Registro y cuenta

Para acceder al servicio debes registrarte proporcionando información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Adatti se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o que incumplan estos Términos.

4. Datos de terceros

Al utilizar los productos de Adatti, puedes ingresar datos personales de tus clientes o usuarios finales. En ese contexto, tú actúas como responsable del tratamiento de esos datos y Adatti actúa como encargado del tratamiento (procesador), almacenando y procesando dichos datos según tus instrucciones. Garantizas que cuentas con el consentimiento o la base legal adecuada para registrarlos en la plataforma. Adatti no comercializa ni cede a terceros los datos que gestionas.

5. Pagos y facturación

El uso de los planes de pago requiere el abono de la suscripción correspondiente. Los precios se expresan en la moneda indicada en cada producto. Las suscripciones se renuevan automáticamente; puedes cancelar en cualquier momento y el acceso se mantendrá hasta el fin del período pagado. No se ofrecen reembolsos salvo acuerdo previo y por escrito entre las partes.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Adatti no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad total de Adatti ante ti por cualquier reclamación no excederá el importe que hayas abonado durante los tres (3) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

7. Disponibilidad del servicio y cambios

Adatti no garantiza una disponibilidad ininterrumpida del servicio. Podemos realizar mantenimientos, actualizar o modificar funcionalidades y, en casos extremos, discontinuar un producto, con o sin previo aviso durante la fase beta. Nos comprometemos a notificar cambios materiales con al menos 30 días de anticipación una vez superada la fase beta.

8. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, marca y contenido de Adatti son propiedad exclusiva de Adatti SaaS o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, modificación o distribución sin autorización expresa. Los datos que ingresas son de tu propiedad y puedes exportarlos en cualquier momento mediante las herramientas disponibles en la plataforma.

9. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales y los de tus usuarios finales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

10. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Chile, salvo acuerdo expreso en contrario.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a soporte@goadatti.com.

Última actualización: 11 de julio de 2026. Adatti SaaS (fundada en 2026) se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica su aceptación.